Finanțarea pentru linia telefonică gratuită pentru dependența de jocuri de noroc a Centrului Federal pentru Educație pentru Sănătate (BZgA) a fost asigurată pentru următorii ani. La inițiativa Autorității comune pentru jocuri de noroc a landurilor (GGL), principalele asociații ale industriei germane a jocurilor de noroc au reușit să cadă de acord asupra unei finanțări comune a liniei fierbinți BZgA.
Centrul de consiliere telefonică este un punct de contact important pentru persoanele care caută sprijin pentru a face față dependenței de jocuri de noroc. Sub numărul de serviciu 0800 1 37 27 00, persoanele interesate primesc informații confidențiale și gratuite, precum și sfaturi privind problemele personale și situațiile dificile de viață cauzate de dependența de jocuri de noroc.
Finanțarea liniei fierbinți este renegociată în mod regulat. Anul trecut, GGL a reușit să convingă asociațiile din industria germană a jocurilor de noroc să furnizeze fondurile necesare pentru linia fierbinte.
GGL se angajează să se asigure că finanțarea este asigurată pe termen lung. Benjamin Schwanke, membru al consiliului de administrație al GGL, a declarat: „Consilierea telefonică gratuită privind dependența de jocuri de noroc este un serviciu important pentru cei afectați. Piața jocurilor de noroc online din Germania este în creștere și, odată cu aceasta, importanța activității de prevenire. În acest sens, suntem foarte mulțumiți de dorința industriei de a contribui la activitatea de prevenire prin finanțare”.
Informații despre serviciul de consiliere telefonică BZgA privind dependența de jocuri de noroc
Asociațiile de finanțare includ German Lotto și Totoblock DLTB și German Slot Machine Industry (DAW), ambele acoperind o treime din costuri, precum și Asociația Germană de Pariuri Sportive (DSWV), Asociația Germană a Cazinourilor Online (DOCV ), Asociația Federală a Cazinourilor Private din Germania (BupriS), Asociația Germană a Cazinourilor (DSbV) și Asociația Germană Lotto (DLV).
Pentru GGL, problema prevenirii dependenței de jocuri de noroc și a protecției jucătorilor este de o importanță fundamentală. Numeroase măsuri de protecție a jucătorilor au fost consacrate în GlüStV 2021, pentru a crea un mediu de joc sigur și pentru a limita riscul de daune financiare și sociale.
La numărul gratuit 0800 1 37 27 00, BZgA oferă consiliere telefonică privind dependența de jocuri de noroc. Centrul de consiliere telefonică este un punct de contact important pentru persoanele care caută sprijin în dorința de a face față dependenței de jocuri de noroc.
De luni până joi, de la 10:00 la 22:00, și de vineri până duminică, de la 10:00 la 18:00, este programul liniei.
Ce oferă serviciul de consiliere telefonică:
@ Informare și instruire despre dependența de jocuri de noroc;
@ Informații și sfaturi privind serviciile de asistență locale existente;
@ Sfaturi concrete cu privire la problemele personale și situațiile dificile de viață care au apărut din cauza dependenței de jocuri de noroc sau a comportamentului de joc problematic.
Centrul de consiliere nu oferă terapii, dar servește ca prim punct de contact pentru a însoți persoanele afectate în procesul lor de ajutor suplimentar.