Compania de jocuri de noroc online Bonne Terre Limited, care operează sub numele de Sky Betting and Gaming, va trebui să plătească o amendă de 1,17 milioane de lire sterline (crica 1,4 milioane de euro), pentru trimiterea de e-mailuri promoționale clienților care s-au autoexclus sau care au renunțat la marketing.
Pe 2 noiembrie 2021, operatorul a distribuit o ofertă promoțională Sky Vegas de „Pariu 5 GBP obține 100 de rotiri gratuite” către 41.395 de clienți auto-excluși și 249.159 clienți care s-au dezabonat de la e-mailurile de marketing ale operatorului.
Amenda putea fi mult mai mare, dacă Sky Betting and Gaming nu ar fi cooperat
Aceste acțiuni au încălcat condițiile de licență menite să asigure că jocurile de noroc din Marea Britanie sunt responsabile din punct de vedere social. Andrew Rhodes, directorul executiv al Comisiei pentru jocuri de noroc, a declarat:
„Clienții auto-excluși sunt susceptibili de a suferi prejudicii legate de jocurile de noroc și nu ar trebui în niciun caz să fie asaltați cu propuneri care să-i determine să revină la jocurile de noroc. Îi sfătuim pe toți operatorii să învețe din greșelile costisitoare ale Sky Betting and Gaming și să se asigure că sistemele lor sunt suficient de robuste pentru a împiedica întotdeauna persoanele care se exclud și pe cei care au refuzat în mod clar marketingul să primească material promoțional”.
Rhodes a adăugat: „Această ultimă amendă ar fi fost mult mai mare, dacă Sky Betting and Gaming ar fi permis oricăruia dintre clienții auto-excluși să joace, nu ar fi cooperat și nu ar fi luat măsuri decisive pentru a preveni repetarea”.
Această amendă vine ca urmare a unor acțiuni efectuate de autorități în ultimele săptămâni împotriva operatorilor 888 și BetVictor, care au primit amenzi în valoare totală de 11,4 milioane de lire sterline (circa 13,59 milioane de euro).